Politique de confidentialité

1. Introduction

Sarine (ci-après « nous », « notre » ou « la structure ») s'engage à protéger vos données personnelles conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) du 25 septembre 2020 et à son ordonnance d'exécution. La présente politique explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et quels droits vous disposez.

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à [email protected].

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse courriel, numéro de téléphone
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques si consentis)
• Données de communication : messages envoyés via notre formulaire de contact
• Données de participation : programme suivi, date de participation, retour d'évaluation

Nous ne collectons pas de données financières personnelles dans le cadre de nos services en ligne. Les informations financières partagées oralement lors des séances restent strictement confidentielles et ne sont pas enregistrées.

3. Finalités et base légale du traitement

• Gestion des demandes de contact : traitement fondé sur votre consentement (art. 31 LPD)
• Organisation et suivi des programmes : traitement fondé sur l'exécution d'un contrat
• Communication sur nos programmes : traitement fondé sur votre consentement ; vous pouvez vous désinscrire à tout moment
• Amélioration de nos services : traitement fondé sur notre intérêt légitime, dans la mesure où il ne prime pas vos intérêts
• Obligations légales : conservation de certaines données à des fins comptables ou fiscales

4. Durées de conservation

• Données de contact (demandes non suivies d'un programme) : 12 mois
• Données de participation : 5 ans après la fin du programme
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation (cookies analytiques) : 13 mois maximum

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager dans les cas suivants :

• Prestataires techniques : hébergeur de site, outil de messagerie — liés par des contrats garantissant la protection des données
• Obligations légales : si la loi suisse l'exige, notamment en cas de réquisition judiciaire

Aucune information financière partagée lors des séances ne fait l'objet d'un transfert, d'un enregistrement ou d'une transmission à des tiers.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour son fonctionnement de base (cookies essentiels) et, si vous y consentez, des cookies analytiques pour améliorer notre service. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis notre page de politique de cookies.

7. Vos droits

Conformément à la LPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
• Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment un consentement donné

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai de 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Notre site utilise le protocole HTTPS. L'accès aux données personnelles est limité aux membres de l'équipe qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous invitons à consulter leurs politiques respectives.

10. Mineurs

Nos programmes s'adressent aux personnes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

11. Mises à jour de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux ou dans nos pratiques. La date en haut du document indique la version en vigueur. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par courriel si vous êtes inscrit à nos communications.

12. Contact

Sarine — Chemin de Mornex 18, 1003 Lausanne, Suisse

Courriel : [email protected]

Téléphone : +41 21 646 93 28